A partir de unos dias he vuelto a formar parte del equipo de una empresa de interpretación telefónica ubicada en la ciudad en la que vivo desde hace ya un par de años. La interpretación telefónica es un tipo de interpretación de enlace muy peculiar y complicada por teléfono: ayudar a una empresa a localizar una carga de pastillas de caldo en África o hacer un pedido de baldosas con acabado flameado en francés, y al rato mediar entre una paciente de una clínica de reproducción asistida española y el médico en italiano, pasando por pedir "pipetas de vidrio con punta en bola redonda" y reparar una "Schlachtmaschine" de una procesadora cárnica en alemán, o dar el pésame en inglés a un cliente estadounidense de una empresa aragonesa...¡ la interpretación telefónica es un reto continuo!..y sin elementos extralingüísticos como gestos o muecas (aunque con la experiencia se aprende a "verlos", según el tono y la modulación de las voces que pasan por el cable), adaptarse en "cero coma" a la nueva llamada, sin "briefing" o antecedentes...¡¡¡Tengo que reconocer que mis compañeros y yo somos unos "cracks" :-P!!!
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